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2월에 Medium에 포스팅한 기사에서 Amazon Pinpoint의 내장 세션 히트 맵을 사용하여 고객과 접촉할 수 있는 최적의 시간을 결정하는 방법에 대해 설명했습니다. 세션 히트 맵을 통해 고객이 앱을 가장 많이 사용하는 시간을 찾을 수 있습니다. 이 게시물에서 우수 사례에 관한 주제, 특히 실제 게재되기 전에 캠페인을 적절하게 테스트하는 방법에 대해 계속 이야기했습니다.
이 게시물에서는 예전의 “연습만이 살 길이다”라는 오래된 격언과 Amazon Pinpoint를 사용하여 보내는 캠페인에 적용되는 방법에 대해 설명합니다. 많은 고객이 매일 접하는 시나리오를 생각해 봅시다. 푸시 알림을 보내 사용자 참여를 유도하는 캠페인을 만듭니다.
위의 스크린 샷에서 볼 수 있듯이, 세그먼트에는 우리가 목표로 삼을 1700만 명의 수신자가 있습니다. 물론 우리가 이 단계에 도달하기 전에 이미 여러 모범 사례를 실습에 적용했습니다. 예를 들어, 청중의 참여를 유도하고 수신자의 현지 시간대를 기준으로 메시지를 예약하고 A / B / N 테스트를 실시한 후 Hold-out 그룹을 사용하여 리프트를 측정하고 최대 효과를 위해 콘텐츠를 개인화하는 데 가장 좋은 타이밍을 결정했습니다. 알림을 보낼 준비가 되었으면, 세그먼트에서 모든 수신자에게 메시지를 보내기 전에 테스트해야 합니다. 메시지를 테스트하는 이유는 매우 간단합니다. 우리는 메시지를 1,687,575명의 모든 고객에게 보내기 전에 메시지의 모든 세부 사항이 정확한지 확인해야 합니다.
다행스럽게도 Amazon Pinpoint는 메시지를 쉽게 테스트 할 수 있게 해줍니다. 사실, 이를 위해 캠페인 마법사를 벗어나지 않아도 됩니다. 캠페인 마법사의 3단계에서 메시지 편집기 아래에 캠페인 테스트라는 단추가 있습니다.
캠페인 테스트 버튼을 선택하면 세 가지 옵션이 있습니다. 아래 이미지와 같이 테스트 메시지를 100개의 엔드포인트 이하의 세그먼트 또는 특정 엔드포인트 ID 집합 (최대 10 개) 또는 특정 장치 토큰 세트(최대 10 개)로 보낼 수 있습니다.
우리의 경우, 이미 우리의 메시지를 시험할 내부 수신자 그룹을 만들었습니다. 테스트 캠페인 창에서 테스트 메시지 보내기 아래에 세그먼트를 선택합니다. 그런 다음 drop-down 메뉴에서 테스트 세그먼트를 선택한 다음 테스트 메시지 보내기를 선택합니다.
테스트 메시지를 세그먼트에 보내므로 Amazon Pinpoint는이 테스트 전용의 새 캠페인을 자동으로 생성합니다. 이 프로세스는테스트 캠페인을 실행하여 메시지 분석을 완료합니다. 이는 사용자가 프로덕션 대상에게 메시지를 보낸 것처럼 엔드투엔드 테스트를 수행할 수 있게 합니다. 테스트 캠페인에 대한 분석을 보려면 캠페인 탭으로 이동한 다음 캠페인을 선택하십시오 (캠페인 이름에 “test”라는 단어가 포함된 다음 4 개의 임의 문자 후에 캠페인 이름이 나옵니다).
성공적인 테스트를 마친 후에는 캠페인을 시작할 준비가 된 것입니다. 최종 검토에서 검토 및 실행 화면에는 다음 이미지와 같이 캠페인 테스트 여부를 나타내는 알림이 포함되어 있습니다.
이 기능을 사용할 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있습니다. 예를 들어 캠페인 문제를 해결하거나 기존 캠페인을 반복하는 데 사용할 수 있습니다. 캠페인 테스트에 대한 자세한 내용은 Amazon Pinpoint User Guide를 참조하십시오.
원문 URL: https://aws.amazon.com/ko/blogs/messaging-and-targeting/practice-makes-perfect-testing-campaigns-before-you-send-them/
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