PagerDuty(NYSE:PD)는 디지털 운영 관리 분야의 글로벌 리더입니다.

PagerDuty Operations Cloud는 중요한 업무 수행 방식을 혁신하며 디지털 혁신을 주도하는 신속한 대응력을 강화합니다.

고객은 비용을 절감하고, 생산성을 높이고, 수익을 창출하고, 원활한 디지털 경험을 유지하고, 고객의 신뢰를 얻기 위해 PagerDuty Operations Cloud를 사용합니다.

PagerDuty에 대해 자세히 알아보고 무료로 사용하시려면 공식 홈페이지를 방문하세요.

운영 비용 절감

자동화를 통해 인력의 전문성을 확장하여 효율성 개선

책임감 있는 문화 조성

팀이 컨텍스트와 흐름을 파악하고 비즈니스 성과를 창출할 수 있도록 책임 부여

혁신과 성장 가속화

시장 출시 속도와 수익 창출 속도 가속화

고객 신뢰 확보 및 유지

고객의 신뢰를 얻을 수 있는 원활한 고객 경험 제공, 유지 및 확장

• 현대 기업의 미션 크리티컬하고 긴급한 운영 업무를 위한 플랫폼
• AI와 자동화를 통해 운영 장애 이벤트를 감지 및 진단
• 적절한 팀원을 동원하여 대응
• 디지털 운영 전반의 인프라와 워크플로우를 간소화
• 디지털 운영을 혁신하여 최신 디지털 비즈니스로서 경쟁하고 승리하기 위한 필수 인프라

• 신호와 소음을 분리하여 알림 소음 98% 상쇄
• 선별 시간 단축 및 중복 작업 자동화 주도

• 인시던트의 엔드투엔드 관리 툴로 적시적소 인력 배치
• 주요 인시던트를 신속하게 대응하며 조직화된 대응 프로세스 구축

• 운영 환경 간 자동화를 실행
• 기존 시스템과 티켓 처리 속도에서 자동화된 워크플로우와 기계 처리 속도로 전환 가능

• 고객 지원 팀과 엔지니어링 팀 간의 원활한 커뮤니케이션을 지원하여 탁월한 고객 경험 제공

• 엔지니어링 팀 간의 책임감 강화
• 알림 소음 감소
• 인시던트 대응 시간 단축
• 자동화를 통해 팀 생산성이 향상됨에 따라 소프트웨어 업데이트가 하루 10개에서 300개 이상으로 증가

• PagerDuty와 AWS의 디지털 혁신 추진
• DevOps, AIOps, 자동화 솔루션으로 고객의 역량을 강화하여 운영 우수성과 높은 디지털 경쟁력 촉진
• 클라우드 혁신과 운영 회복탄력성 가속화를 위한 인사이트를 찾고 있는 한국 대표단에게 PagerDuty만의 비즈니스 가치를 소개 예정

PagerDuty Operations Cloud는 운영 팀을 위한 필수 플랫폼입니다.

• 혁신 속도를 높여 비즈니스 매출 확대
• 운영 비용 절감하여 확장성 측면에서의 운영 효율성 달성
• 운영 장애 및 열악한 디지털 고객 경험의 리스크 완화
• 25,000개의 기업이 PagerDuty를 사용중
• 1,000,000명 이상 사용자가 PagerDuty 플랫폼 사용
• 700개 이상의 연동 기능
• Fortune 100대 기업 중 70%가 PagerDuty 사용