MegazoneCloud Managed Contact Center Service 설문조사
MegazoneCloud Managed Contact Center Service AWS 아마존 커넥트 기반의 메가존클라우드 매니지드 컨택센터 서비스를 통해 고객 집중의 고객센터를 구축해보세요! <설문조사 문항> 1. 현재 귀사에서는 어떤 채널로 고객센터를 운영하고 있습니까? (필수, 복수응답가능) 전화(음성)이메일웹채팅웹게시판소셜미디어(SNS)메시징 어플 (카카오톡, 왓츠앱, 페이스북 메신저, 인스타그램DM 등)아직 고객 센터 없음기타 2. 귀사에서 개선이 필요하신 부분은 무엇입니까? (필수, 복수응답가능) 옴니 채널 상담APP 도입 (고객 응대…