안녕하세요. 이번 편은 한국, 일본 뿐만 아니라 글로벌 시장에서도 주목 받는 AI 업체 중에서 2021년 ~ 2022년 사이에 일본으로 AI 솔루션을 제공하며
일본 진출에 가속화를 가하고 있는 한국 스타트업을 소개해 보려고 합니다.
AI, 딥러닝, 머신러닝, 기계 학습 기술은 자동화가 필요한 여러 분야에서 활용하고 있으며
한국 대기업 뿐만 아니라 해외에서 기술이 필요한 업체, 고객에게 기술을 제공하고 있습니다.
가장 먼저 소개할 AI 업체 중 일본에 진출한 업체는 ‘와이즈 에이아이’입니다.
1.[전화 대응] 와이즈 에이아이 – AI 통화 응대 서비스 에이미(AiME)
와이즈 에이아이 홈페이지: https://www.wiseai.co.kr/
2022년 6월 와이즈 에이아이는 일본 협력사 AI 솔루션 망고시드를 통해 AI 전화 응대 서비스 에이미(AiME)를 통해
연내 일본 시장 상용화를 목표로 일본 시장에 진출 예정이라고 합니다. 에이미는
가게, 기업 등에 전화가 걸려왔는데 부재 중일 경우 AI가 대응하고 담당자에게 메모를 남겨주는 서비스라고 합니다.
일본에서는 전화로 주로 진행되는 식당 및 병원 예약, 음식 배달 주문, 공연 티켓 예매 등을 일정 기록, 음성 녹음, 전화 응대 서비스를 제공하는데요.
일본 시장의 시장 특성 상 예약할 때 전화를 선호하는 경향이 있는데요 이런 면 때문에 AI 챗봇 예약, 어플리케이션 예약 등이 활성화가 되지 않았는데요.
와이즈 에이아이의 에이미(AiME)는 손님의 편의를 보장하며 자동화를 통해 업무 리소스를 줄여주는 서비스가 될 것으로 예상합니다.
에이미(AiME)의 B2C 버전을 2022년 연내 상용화를 목표로 기획 및 개발 중이라고 합니다.
출처: https://www.wiseai.co.kr/board/news_view.html?Idx=1343&page=1
와이즈 에이아이의 일본 협력사인 망고시드 역시 AI 솔루션 업체인데요.일본에서 AI로 보컬 평가 기술을 제공하는 뮤직 배틀이라는 서비스를 제공 중이라고 합니다.
망고시드 공식 홈페이지: https://mango-seed.com/ko/
에이미(AiME) 소개 페이지: https://www.wiseai.co.kr/service/aime01.html
다음으로는 의료 서비스 부문에서 AI 서비스를 수출한 클레온의 일본 진출을 이야기해보려고 합니다.
2. [의료 AI 서비스] 뷰노 – 뷰노메드 흉부 AI™
뷰노 공식 홈페이지: https://www.vuno.co/
뷰노는 의료 인공지능 솔루션 업체인데요. 흉부 CT 영상에서 폐결절을 탐지하고 각 결절의 종류와 위치, 지름과 부피 등의
특징 정보를 제공하는 뷰노메드 흉부CT AI™ 솔루션을 개발했습니다. 2020년, 뷰노는
일본의 의료 정보 플랫폼 서비스 회사인 M3에 뷰노메드 흉부CT AI™ 솔루션의 일본 판권을 체결한 바 있었는데요.
* M3는 소니(SONY)가 지분율 33.9%를 갖고 있는 업체입니다.
관련 기사: http://www.monews.co.kr/news/articleView.html?idxno=211557
뷰노는 2020년 M3와 판권을 체결 한 후, 뷰노에서 개발한 뷰노 메드 흉부 AI는 일본 의약품 의료기기 종합기구(PMDA) 인증을 획득하게 되며
일본 내 의료기관에 도입되어 활용 중이라고 합니다. 일본 시장에서 협력 파트너를 찾고,
성공적으로 도킹한 뷰노는 M3의 자회사인 영업 및 마케팅 전문기업 M3 AI의 핵심파트너가 됩니다.
M3 AI는 M3가 일본 최대 클라우드 PACS(의료영상저장전송시스템) 업체인 PSP 와 설립한 합작 법인이며 의료 AI 플랫폼을 운영한 성과가 있는 업체이기도 합니다.
뷰노는 M3 AI의 핵심 파트너로써 일본 의료 시장에서 영업력을 갖춘 파트너와
뷰노메드 흉부 CT AI™의 일본 현지 의료 시장을 공략하는데 가속화를 가할 예정이라고 합니다.
관련 기사: http://www.whosaeng.com/135084
다음으로는 EC(이커머스), 인터넷 쇼핑 시 상담을 대신해주는 AI 챗봇 서비스를 제공하는 루나 소프트의 일본 진출에 대해 소개해 보려고 합니다.
3. [구매상담 챗봇 서비스] 루나 소프트 – 루나소프트 Z 프로젝트
루나소프트 공식 홈페이지: https://lunasoft.co.kr/home/main/page/main/index
루나소프트는 이커머스 전문 IT 솔루션 업체입니다.
이미 한국에서는 2018년 카카오톡 AI 챗봇 빌더사 및 상담톡 공식 딜러사로 선정된 바 있는데요.
특히 중소형 회사를 주 고객사로 삼으며, 국내 상위 쇼핑몰 중 81%를 점유하며 안정적인 기술력을 기반으로 높은 호응을 받고 있는 업체이기도 합니다.
루나 소프트는 네이버를 비롯하여 일본의 소프트뱅크벤처스의 투자를 받으며 루나 소프트 Z 프로젝트 라는 이름으로 첫 해외 시장 진출을 일본으로 정하게 됩니다.
일본 현지 파트너사 발굴에는 Z 홀딩스가 그 역할을 할 예정인데요.
* Z홀딩스는 라인과 소프트 뱅크의 자회사인 야후 재팬이 경영 통합한 합작 법인 입니다.
Z홀딩스를 통해 일본 최대 패션 쇼핑몰 ‘조조타운’
e커머스 플랫폼 ‘라쿠텐’ 더 나아가 ‘야마토’, ‘사가와’ 등 택배사로도 서비스를 확대할 계획 이라고 합니다.
2022년 부터 상담센터 다국어 팩을 구축하며, 일본 시장에서 커뮤니케이션 솔루션 시장의 94%를 점유 중인
네이버 라인 JP 챗봇 메신저와 연동 및 AI 챗봇 서비스를 토대로 쌓은 개인화 마케팅 서비스도 빠른 시일 내에 일본에서 서비스 할 예정이라고 합니다.
일본 뿐만 아니라 동남아 시장 역시 라인 사용률이 80% 이상을 점유하고 있죠.
루나소프트는 일본에서 성공적으로 진출 한 다음 동남아 시장으로 진출도 가능성도 염두 중이라고 합니다.
간단하게 정리하면 이렇게 될 것 같습니다. 한국의 AI 솔루션 스타트업 기업 일본 진출 사례
자사 솔루션을 일본 내 판매하는 일본 협력사와 일본 진출 (일본 협력사 : 망고시드 M3 AI, 라인)
AI 솔루션 종류 3가지
자연어 처리 기술을 활용한 챗봇 상담 서비스(루나 소프트)
음성 언어 처리 기술을 활용한 전화 상담 서비스(와이즈에이아이)
이미지 처리 기술을 활용한 흉부 CT 촬영 결과를 AI로 분석하여 이상소견을 감지하는 서비스 (뷰노)
사견으로는 실질적으로 협력 파트너를 찾기까지는 1-2년이 소요되며 일본 시장에서 실질적인 매출이 발생하기 까지는 3년 이상 걸리지만
디지털 트랜스 포메이션을 정부차원에서 집중 지원하며 자동화 시스템 기술을 필요로 하는 현재 시점에서
일본 시장에 AI 솔루션을 가진 스타트업이 타진해 보기 좋을 것 같습니다.
* 같이 보면 좋을 기사
<한국 일본 AWS 스타트업 지원 사례>
https://blog.naver.com/rokomokodon/222873496659
<2021년~2022년 일본 진출 한국 게임 스타트업>
https://blog.naver.com/rokomokodon/222836478671
와이즈 에이아이 홈페이지: https://www.wiseai.co.kr/
Written by 메가존클라우드 Global Growth Group 김진 매니저