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| [COP345] Visibility into how internet issues impact application performance
연사 : Peter Vido, Network Architect, EA Sports Richi Kumari, Sr. Product Manager, AWS Harvo Jones, Sr. Principal Engineer, AWS 일시: 2022.11.29 14:45 ~ 15:45 장소: Level 3, Lido 3003, Venetian 작성자 : 메가존클라우드 Enterprise Managed Svc Group 이지윤 매니저 |
Amazon CloudWatch Internet Monitor 신규 기능 미리보기 출시에 대한 세션 입니다.
Amazon CloudWatch Internet Monitor(이하 Internet Monitor) 는 인터넷 연결 이슈가 AWS 인프라 내에서 서비스되는 애플리케이션의 성능과 가용성에 미치는 영향과 지표들을 모니터링 할 수 있는 기능입니다.
인터넷과 연결된 애플리케이션에서 발생하는 이슈
일반적으로 서비스 이슈 발생 시 크게 애플리케이션, AWS 인프라, 인터넷 망으로 구분 지어 확인하게 됩니다. AWS 내부 인프라로 도달하는 인터넷 트래픽은 여러 인터넷 공급자(ISP)를 통하기 때문에 복잡하고 이슈 원인을 찾고 분석하는 시간이 오래 걸리며, 별도의 솔루션을 사용하여 모니터링하는 경우 많은 비용이 발생하게 됩니다.
하지만 Internet Monitor를 사용하면 인터넷 망의 상황을 빠르고 간단하게 시각화 할 수 있고, 이슈에 대한 영향을 받는 위치와 공급자를 찾아 사용자의 네트워크 환경을 개선하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
Internet Monitor 지표 수집 및 계산 방식
Internet Monitor는 글로벌 네트워킹 공간에서 AWS 자체적으로 수집한 연결 데이터와 VPC, CloudFront 또는 WorkSpaces 서비스를 사용하여 인터넷 트래픽의 성능 및 가용성 기준을 계산합니다.
Internet Monitor 구성 요소와 특징
Internet Monitor는 AWS의 여러 서비스가 결합되어 사용자에게 제공되며, 고객의 니즈가 반영된 Internet Monitor의 특징은 다음과 같습니다.
- 애플리케이션의 가용성 및 성능에 대한 지속적인 모니터링
- 이슈의 영향을 빠르고 간단하게 시각화하고 영향을 받는 위치 및 공급자를 판별
- 인터넷 트래픽 패턴 및 다양한 지리적 단위의 이벤트에 대한 정보 확인
- 다른 리전 또는 AWS 서비스 통해 트래픽을 다시 라우팅하는 방법 및 권장 사항 제공
Internet Monitor 사용 방법
CloudWatch – Internet Monitor에서 아래 단계에 따라 모니터링을 활성화 후 즉시 사용 할 수 있습니다.
- 모니터링할 리소스를 선택 후 생성
- 애플리케이션의 리소스 로그를 기반으로 데이터 수집이 시작되며 약 10분 소요
- 시각화 된 지표 및 이벤트 확인
생성 후 확인할 수 있는 리소스 중 트래픽 상태 점수에 대한 그래프입니다.
AWS에서 내부적으로 수집되는 인터넷 성능 및 가용성에 대한 과거 데이터를 바탕으로 현재와 비교하여 인터넷 이슈로 인해 영향을 받은 애플리케이션에 대한 성능 및 가용성 변동 정보를 점수 형식으로 보여줍니다.
고객사 사용 사례
마지막으로 고객사(EA Sports)에서 Internet Monitor를 내부 프로젝트에 활용한 사례입니다.
EA에서 서비스 중인 게임 내 플레이어 간 연결 상태는 인터넷 성능 및 가용성에 의해 영향을 받고 있으며 이를 확인하기 위해 사용자의 네트워크 연결 트렌드를 식별하고 시각화 하는 작업이 필요했습니다.
EA 스포츠는 Internet Monitor를 사용하여 아래 항목을 달성했습니다.
- EA Game 서비스의 글로벌 트래픽 경로에 대한 이해
- 인터넷 성능 및 가용성 이슈로 인한 애플리케이션 성능 영향 평가
- MTTD(Mean-time-to-detect)의 감소
적용 및 사용 방법도 간단하고 실제 운영 환경에서 인터넷 망 문제로 인한 서비스 이슈 발생 시 원인을 찾고 분석하는 시간이 확실히 개선될 것으로 생각됩니다.
현재 미리 보기 기능만 출시된 상태라 비용적인 부분은 공개되지 않았지만 비용 부담이 없다면 고객사에 적용 및 사용을 제안할 예정입니다.
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