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이 기사는 05호 FEED Magazine에 실렸습니다.
AWS Elemental의 클라우드 기반 미디어 툴 제품군이 제공하는 VOD 혁신 기술을 노르웨이의 한 스타트업에서 도입하고 있습니다.
Crystallize는 Bârd Farstad의 두 번째 스타트업입니다. 이전에 CEO와 그의 형 Aleksander는 eZ Systems을 설립했으며, Elle, Vogue, the Financial Times 및 The Economist와 같은 대형 구독 브랜드에 콘텐츠 관리 서비스를 제공했습니다.
Farstad는 “구독 기반 비즈니스 모델을 관리하는 것이 매우 힘들다는 사실을 발견했습니다.”라고 말했습니다. “디지털 엑세스 뿐만 아니라 실물 제품을 제공할 수도 있고, Financial Times와 같이 스트리밍 제공할 수 있지만 미디어 회사가 이를 관리하기는 매우 어렵습니다. 저희는 이러한 고군분투가 반복되고 있는 것을 볼 수 있었습니다.”라고 덧붙였습니다.
형제는 이러한 어려움을 극복하기 위해 클라우드 기반 전자상거래 플랫폼인 Crystalize를 설립했습니다. Crystalize는 다양한 플랫폼에서 다양한 제품을 제공 할 수 있도록 현대적인 구독 기반 비즈니스 모델을 회사에 제공하기 위한 목적으로 설립하였습니다.
“기업 차원에서 신속하게 시장에 진출 할 수 있는 제품을 원했고 실제 제품과 가상 제품의 다양한 제품을 실험 해 볼 수 있었습니다.”
Farstad는 그와 함께 일했던 대부분의 미디어 회사가 중앙 관리 플랫폼을 가지고 있지 않으며 이러한 기술적 제약으로 인해 비즈니스가 느려지고 있다고 지적했습니다. 또 다른 문제는 기업이 5개 또는 10개의 서로 다른 엔터프라이즈 시스템을 연결하는 솔루션을 구축하게 되면 결과적으로 너무 복잡하고 너무 느려집니다. “이는 비즈니스의 동력이 되기보단 속도를 늦추는 요인이 됩니다.”
Crystalize의 새로운 전자상거래 플랫폼은 훨씬 더 빠른 속도를 목표로 하고 있습니다. 속도가 빨라지면 사용자 환경 개선 이상의 다양한 이점을 얻을 수 있습니다. 효율성이 높으면 CPU 사용량이 줄어 호스팅 비용을 절감하고 빠른 속도로 인해 검색 엔진 랭크를 높일 수 있습니다.
ODDS에 대한 OTT
작년에 Farstad는 노르웨이 축구 클럽 Odds Ballklubb와 접촉했습니다. 그들은 팬들을 위해 OTT 영상 채널을 개설하고 싶었지만 돈이 많지 않았습니다. Farstad는 “1년 전만 해도 노르웨이 축구 클럽을 위해 주문형 구독 기반 비디오 채널을 개설하는 것은 사업적으로 타당성을 보여주기 매우 어려웠습니다. 매우 비쌌을 것입니다.”라고 말했습니다.
하지만 AWS Elemental은 2017년 11월 말에 AWS 미디어 서비스를 론칭했습니다. AWS Elemental은 클라우드 기반 방송 품질 워크플로우를 누구에게나 제공합니다. AWS 미디어 서비스 툴에는 인코딩, 분석, 머신 러닝, VR/AR 개발 등 모든 것이 포함됩니다. 갑자기 Odds Ballklubb의 구독 비디오 서비스는 열망에서 현실로 바뀌었습니다.
Crystalize의 도움으로 클럽의 새로운 OTT 플랫폼은 첫 주 내에 수백 명의 구독자들과 함께 6주 동안 스트리밍 비디오 서비스를 제공했습니다.
“AWS는 기술 민주화 그 자체입니다. 그들은 모든 사람이 이용할 수 있는 서비스를 위해 저희가 혁신할 수 있기를 원합니다. 변화를 주도하는 진정한 게임체인저(Game changer)죠. 저희는 틈새 다큐멘터리나 틈새 TV 시리즈를 생산하는 회사와 협력하고 있는데, 그들은 전통적인 방송사와 넷플릭스 중 어디에 판매해야 할까를 고민해왔지만, 이제 그들은 OTT 채널이라는 세 번째 옵션을 갖게 되었습니다. 이제 이 기술을 통해 비즈니스 사례를 만들 수 있습니다.”
Farstad는 틈새 커뮤니티의 힘을 이유로 이야기합니다. 이제 채널은 인구의 아주 작은 비율만 관심을 갖는 틈새 시장에서도 쉽게 시험하거나 특별한 마케팅을 통해 사업에 충분한 수익을 제공할 수 있습니다.
비디오 혁명
올 여름, Crystalize는 한 피트니스 브랜드가 OTT 비디오 상품을 출시하는 것을 도왔습니다. MyRevolution은 노르웨이의 고급 피트니스 보충제 브랜드입니다.
MyRevolution 마케팅부의 Lars Wenâs는 “보충제 산업은 정말 경쟁적입니다. 저희의 사업에 새로운 고객을 얻기 위해서 뿐만 아니라 오래 지속되는 관계를 만들고 이탈을 줄이기 줄이기 위해서 저희의 고객과 긴밀한 관계가 필요했습니다. 저희는 전자상거래 상점 뿐만 아니라 미디어 기업이라고도 생각해야 했습니다.”라고 했습니다.
이 회사는 이제 사용자에게 값지고 관련 있는 비디오 컨텐츠를 제공할 계획입니다. MyRevolution의 고객은 매우 다양합니다. 그 다양한 고객은 이제 피트니스 보충제에 관한 콘텐츠 뿐만이 아닌 다양한 콘텐츠를 요구합니다.
“저희는 스스로를 보충제 브랜드로 이해하지만 저희의 비전은 모든 인간이 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 돕는 것입니다. 운동선수 뿐만이 아닌 모든 개인에게도 말입니다.”라고 Wenâs가 말했습니다.
MyRevolution이 이용해온 전자상거래 시스템은 새로운 전략을 지원하지 못합니다. 그러나 그들은 전자상거래와 미디어 서비스를 결합 할 수 있길 바랬습니다. Crystalize의 플랫폼은 다양한 형태의 콘텐츠와 자산을 관리하고 고객 데이터베이스를 통해 타겟팅되고 개인화된 콘텐츠를 제공할 것입니다.
MyRevolution은 자체 사이트를 통해서만 보충제를 제공합니다. 이는 고객 관계 전략의 핵심 부분이기도 합니다. “저희는 어디에나 있고 싶지 않습니다. 저희는 모든 것을 저희 자체 사이트를 통해서 하고 싶습니다. 그래서 저희는 모든 고객의 여정을 제어하고 싶습니다.”
과거에 이 회사는 일부 생산 요구를 아웃소싱했지만 사내 팀을 확대하는 것을 목표로 하고 있습니다. 회사의 설립자인 Berge Fargeli는 건강과 피트니스에 대한 통찰력을 제공하는 브랜드의 간판과 같은 사람이었습니다. 하지만 이제 회사는 다른 브랜드와 협력해서 콘텐츠의 범위를 넓히고 건강과 영양에 관한 비디오를 더 많이 찍는 것을 목표로 하고 있습니다.
“Crystalize는 시장이 향하는 방향과 요구를 위해 다르게 생각하는 법에 대한 노하우를 가지고 있습니다. 이런 방향으로 가는 저희에게는 많은 잠재력이 있습니다.”
원문 URL : https://aws.amazon.com/ko/blogs/media/odds-ballklubb-a-new-world-of-ott-services/
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